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早期探索“利他”理念
2019年,小红书召开了首届作者盛会,提出了“利他”这一理念。这一理念对那些希望将创作变现的作者们提出了规范和期望,然而,对于普通用户来说,这个概念显得有些遥远,它与大多数人对小红书的印象并不相符。随后,平台意识到“利他”难以让用户直接体会到其价值,便开始了进一步的探索。
转向“有用”价值理念
由于“利他”理念与用户需求存在一定距离,小红书在2020年进行了市场调研,并提出了“有用”这一概念。平台致力于展示最具实用价值的内容,从而塑造了现在的“好用”形象。这一转变主要依靠社区成员的共识,而非单方面的强制推广。在此之后,小红书围绕“有用”这一理念实施了多项举措,得到了用户的广泛认可。
通过内容吸引用户泛化
小红书在吸引用户方面主要依靠优质内容。它通过提供用户感兴趣的内容,巧妙地引导他们加入社区。在初期,小红书因倡导分享对他人有益的信息而被誉为KOC领域的标杆平台。每当新兴趣出现,系统便能快速推送相关笔记,从而强化了个性化体验。
早期广告业务约束
早年,小红书的广告投放有严格的标准,不接纳下载类广告、电商推广、以及那些过分诱导消费的广告。这样的规定既维护了社区的良好氛围,又提升了用户的满意度。严格的广告准则使得小红书的内容更加纯净,也因此赢得了用户的信赖。
疏通水下笔记与商业产品
近年来,小红书致力于优化水下笔记的流通,今年推出了诸如种草值等商业服务,旨在规范社区内的种草行为。商业信息若想融入社区,需具备“实用”的特点,这样才能获得认可,进而维护社区商业生态的良性发展。
社区形成与未来命题
小红书社区的形成并非源于顶层设计,而是随着产品更新和用户成长自然汇聚而成。在搜索生活经验和消费决策参考方面,其他平台难以与之相比。以十年为分界点,小红书遇到了新的挑战:如何将社区的价值转化为商业利益。
大家对小红书能否有效将社区价值转变为商业价值有何看法?欢迎在评论区发表意见。觉得这篇文章有帮助,别忘了点赞和转发。
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